Главная / Оплата и возврат

Оплата и возврат

Как оплатить заказ и как вернуть деньги, если услуга ещё не оказана.

1. Способы оплаты

  • Картой в EUR / USD / UAH — Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay на защищённой странице платёжного сервиса (Stripe, monobank). Данные карты мы не видим и не храним.
  • Перевод на карту UAH — по номеру карты на странице оплаты, без назначения платежа.
  • Перевод в UAH по реквизитам ФОП — с назначением платежа строго как на странице оплаты: «За надання інформаційних послуг згідно договору № (номер заказа) від (имя и фамилия)».
  • Перевод EUR на Revolut — по ссылке на странице оплаты, без назначения платежа.
  • USDT — только в сети TRX (TRC20) на кошелёк, указанный на странице оплаты. Перевод в другой сети может привести к потере средств.

После перевода нажмите «Я оплатил» на странице заказа — мы проверим поступление и подтвердим оплату, обычно в течение пары часов. Оплата картой подтверждается автоматически.

2. Возврат

  • Вы можете отказаться от заказа и получить полный возврат, пока услуга не начала оказываться: рассылка ещё не стартовала, работа над резюме не начата.
  • Если рассылка уже идёт, возвращается часть стоимости за неотправленную часть; если рассылка завершена — услуга оказана и возврат не производится (ст. 13 Закона Украины «О защите прав потребителей»; для потребителей ЕС — ст. 16(a) Директивы 2011/83/ЕС, поскольку оказание начинается по вашей просьбе в выбранную вами дату).
  • Составление резюме или письма: до начала работы — полный возврат; после передачи готового файла — бесплатные правки по вашим замечаниям вместо возврата.
  • Если по нашей вине рассылка не была выполнена — полный возврат или повторная рассылка на ваш выбор.

Для возврата напишите на info@cv-sender.com с номером заказа. Деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата, в течение 14 дней. Комиссии банков и бирж (для USDT) могут удерживаться платёжными системами.

3. Результат

Сервис не гарантирует трудоустройство или ответы компаний — это не является основанием для возврата оказанной услуги.

Последнее обновление: 03.11.2026