Pangunahin / Payment at Refunds
Pagbabayad at pagbabalik
Paano mag-pay para sa order at paano mag-return ng pera kung service ay hindi pa na-deliver.
1. Payment methods
- Card sa EUR / USD / UAH — Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay sa secured page ng payment service (Stripe, monobank). Hindi kami nakikita at nag-store ng card data.
- Transfer sa UAH card — using card number sa payment page, walang payment purpose.
- Transfer sa UAH by FOP details — with payment purpose exactly as sa payment page: «За надання інформаційних послуг згідно договору № (order number) від (first name at last name)».
- Transfer EUR sa Revolut — by link sa payment page, walang payment purpose.
- USDT — online lang TRX (TRC20) sa wallet na nakasaad sa payment page. Ang paglipat sa ibang network ay maaaring magdulot ng pagkawala ng pondo.
Pagkatapos ng paglipat, i-click ang "Nagbayad na ako" sa order page — susuriin namin ang pagdating at kikilalanin ang pagbabayad, karaniwang loob ng ilang oras. Ang pagbabayad ng card ay awtomatikong kikilalanin.
2. Refund
- Maaari kayong tumanggi sa order at makatanggap ng buong refund, hanggang hindi nagsimula ang serbisyo: ang mailing ay hindi pa nagsisimula, ang trabaho sa resume ay hindi pa nagsimula.
- Kung ang mailing ay umuusad na, ibabalik ang bahagi ng bayad para sa hindi ipinadaling bahagi; kung ang mailing ay tapos na — ang serbisyo ay naihatid na at walang refund (art. 13 ng Ukraine Law "On Consumer Rights Protection"; para sa EU consumers — art. 16(a) ng Directive 2011/83/EU, dahil ang serbisyo ay nagsisimula sa inyong hiling sa napiling araw ninyo).
- Paglikha ng resume o letter: bago magsimula ang trabaho — buong refund; pagkatapos ipadala ang handa nang file — libre na mga pagbabago batay sa inyong komento sa halip ng refund.
- Kung dahil sa aming kamalian ang mailing ay hindi nagawa — buong refund o paulit-ulit na mailing ayon sa inyong pagpili.
Para sa refund, isulat sa info@cv-sender.com kasama ang order number. Ang pera ay ibabalik sa parehong paraan ng pagbabayad, sa loob ng 14 araw. Ang mga bayad ng bank at exchange (para sa USDT) ay maaaring gawin ng payment systems.
3. Resulta
Ang serbisyo ay hindi garantisadong maghahatid ng trabaho o mga sagot mula sa mga kumpanya — ito ay hindi dahilan para sa refund ng naihatid na serbisyo.
Huli ay na-update: 03.11.2026