Політика конфіденційності
Эта политика объясняет, какие персональные данные собирает сервис CV-Sender (https://cv-sender.com), зачем, кому они передаются, сколько хранятся и какие у вас есть права. Мы соблюдаем Закон Украины «О защите персональных данных» № 2297-VI, а для пользователей из ЕС и Великобритании — также Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR) и UK GDPR. Подробнее о правах по GDPR — на странице GDPR.
1. Хто обробляє ваші дані
Оператор (контролер) даних: ФОП Павленко Дмитро Сергійович (РНОКПП 3335908633, Україна). Питання про дані: info@cv-sender.com.
2. Які дані ми отримуємо
- Дані замовлення: ім'я та прізвище, e-mail, телефон, посада, бажаний тип судна, тема та текст супровідного листа, компанії, яким не потрібно відправляти резюме, дати розсилки.
- Резюме та документи: файл резюме та документи, які ви додаєте (паспорт мореходу, дипломи, сертифікати, медицина тощо).
- Анкета для складання резюме (якщо ви замовляєте резюме): дата народження, місцезнаходження, месенджери, LinkedIn, рівень англійської, навчальний заклад, досвід на судах і з двигунами, бажана зарплата, фізичні параметри (для резюме Стандарт), найближчий родич і його телефон.
- Оплата: спосіб оплати, сума, валюта, номер платежу. Дані банківської карти вводяться на сторінці платіжного сервісу (Stripe, monobank) — ми їх не отримуємо і не зберігаємо.
- Особистий кабінет: логін (e-mail), пароль у зашифрованому вигляді, повідомлення між вами та нами, Telegram-чат (якщо ви підключили сповіщення).
- Технічні дані: IP-адреса, дата та час замовлення, журнали безпеки.
3. Навіщо і на якій підставі
| Мета | Правова підстава |
|---|---|
| Розсилка вашого резюме та супровідного листа крюїнговим компаніям і судновласникам з вибраної бази | Виконання договору (договір-оферта) та ваша згода |
| Складання резюме та супровідного листа за вашою анкетою та документами | Виконання договору та згода |
| Особистий кабінет: статус замовлення, хід та статистика розсилки, повідомлення | Виконання договору |
| Листи та сповіщення в Telegram про замовлення (резюме готово, нове повідомлення) | Виконання договору; Telegram — за вашою згодою (ви самі натискаєте «Підключити») |
| Автоматичне заповнення анкети за завантаженим резюме (кнопка «Завантажити резюме») | Згода (ви самі завантажуєте файл) |
| Прийом оплати та бухгалтерський облік | Виконання договору та вимоги закону |
| Захист від шахрайства та спаму, журнали безпеки | Законний інтерес |
Ви надаєте згоду, встановивши позначку при оформленні замовлення. Її можна відозвати в будь-який момент, написавши на info@cv-sender.com. Відозвання згоди не впливає на законність обробки до нього; розсилку, що вже пішла компаніям, технічно неможливо відозвати.
4. Кому передаються дані
- Крюїнгові компанії та судновласники з вибраної вами бази отримують ваш лист, резюме та контакти — у цьому й полягає послуга. Отримавши резюме, компанія стає самостійним оператором ваших даних і сама відповідає за їх захист. Компанії зі списку «куди не відправляти» резюме не отримують.
- Підрядники (обробники даних): Railway (хостинг та база даних, США), поштові сервери сервісу (відправка листів), Stripe та monobank (прийом платежу), Anthropic (розпізнавання завантаженого резюме — лише якщо ви користуєтеся кнопкою «Завантажити резюме»; дані не використовуються для навчання моделей), Telegram (сповіщення — лише якщо ви їх увімкнули), Google Fonts (шрифти вебсайту).
- Державні органи — лише в випадках, прямо передбачених законом.
Ми не продаємо ваші дані й не передаємо їх для реклами.
5. Передача за межі України
Сервери підрядників можуть знаходитися у США та країнах ЄС, а компанії-одержувачі резюме — у будь-якій країні світу (у цьому полягає суть розсилки, яку ви замовили). Підрядникам дані передаються на підставі договорів з ними (включаючи стандартні договірні умови ЄС — SCC), а компаніям-одержувачам — на підставі вашої явної згоди та для виконання договору (ст. 29 Закону України «Про захист персональних даних», ст. 49 GDPR).
6. Як довго ми зберігаємо дані
- Дані замовлення, резюме та документи — поки це потрібно для виконання замовлення та підтримки, але не більше 24 місяців після вашого останнього замовлення. За вашим запитом видалимо раніше.
- Тимчасові поштові скриньки, з яких йшла ваша розсилка, видаляються автоматично за кілька годин після її завершення.
- Дані про платежі — стільки, скільки вимагає закон (зазвичай до 6 років).
- Технічні журнали — до 90 днів.
7. Ваші права
Ви маєте право знати, які ваші дані обробляються та кому передаються; отримати їх копію; виправити; видалити; обмежити обробку; заперечити проти обробки; отримати дані в машиночитаному вигляді; відозвати згоду (ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», ст. 15–22 GDPR). Напишіть на info@cv-sender.com з e-mail, зазначеної у замовленні, — відповімо протягом 30 днів. Детальніше — на сторінці GDPR.
Якщо ви вважаєте, що ваші права порушені, можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або в суд; користувачі з ЄС — також до органу захисту даних своєї країни.
8. Безпека
Вебсайт працює лише по HTTPS, паролі зберігаються в зашифрованому вигляді, посилання на особистий кабінет та файли підписані й не вгадуються, доступ до CRM є лише у співробітників сервісу.
9. Вік
Сервіс призначено для осіб старше 18 років.
10. Зміни
Ми можемо оновлювати цю політику. Дата останнього оновлення зазначена нижче; про суттєві зміни сповістимо на вебсайті або по e-mail.
Останнє оновлення: 03.11.2026