Оплата та повернення

Як оплатити замовлення та як повернути гроші, якщо послугу ще не надано.

1. Способи оплати

• Карткою в EUR / USD / UAH — Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay на захищеній сторінці платіжного сервісу (Stripe, monobank). Дані карти ми не бачимо та не зберігаємо.
• Переведення на карту UAH — за номером карти на сторінці оплати, без призначення платежу.
• Переведення в UAH за реквізитами FOP — з призначенням платежу суворо як на сторінці оплати: «За надання інформаційних послуг згідно договору № (номер замовлення) від (ім'я та прізвище)».
• Переведення EUR на Revolut — за посиланням на сторінці оплати, без призначення платежу.
• USDT — тільки в мережі TRX (TRC20) на гаманець, указаний на сторінці оплати. Переведення в іншій мережі може привести до втрати коштів.

Після переведення натисніть «Я оплатив» на сторінці замовлення — ми перевіримо надходження та підтвердимо оплату, зазвичай протягом пари годин. Оплата карткою підтверджується автоматично.

2. Повернення

• Ви можете відмовитися від замовлення та отримати повне повернення, поки послугу не почали надавати: розсилання ще не стартувало, роботу над резюме не розпочато.
• Якщо розсилання вже йде, повертається частина вартості за невідправлену частину; якщо розсилання завершене — послугу надано та повернення не проводиться (ст. 13 Закону України «Про захист прав споживачів»; для споживачів ЄС — ст. 16(a) Директиви 2011/83/ЄС, оскільки надання розпочинається на вашу прохання у вибрану вами дату).
• Складання резюме або листа: до початку роботи — повне повернення; після передачі готового файлу — безплатні правки за вашими зауваженнями замість повернення.
• Якщо за нашою виною розсилання не була виконана — повне повернення або повторна розсилання на ваш вибір.

Для повернення напишіть на info@cv-sender.com з номером замовлення. Гроші повертаються тим же способом, яким була оплата, протягом 14 днів. Комісії банків та бірж (для USDT) можуть утримуватися платіжними системами.

3. Результат

Сервіс не гарантує працевлаштування або відповіді компаній — це не є підставою для повернення надання послуги.

Останнє оновлення: 03.11.2026